Jika lupa password, gunakan fasilitas I forgot my password. Masukkan KODE DOSEN pada isian, kemudian tekan tombol submit. E-mail dengan domain @polban.ac.id dapat diakses pada alamat mail.polban.ac.id. Buka e-mail yang dengan domain @polban.ac.id, cek inbox/spam, kemudian klik link reset pada e-mail yang diterima untuk melakukan reset password.
e-mail yang dapat digunakan pada aplikasi ini hanya e-mail pada akun domain polban (@polban.ac.id)
Jika mengalami
permasalahan akun email dan akses dapat mengirimkan e-mail ke webmaster@polban.ac.id atau telepon ke ext. 112 & 114
permasalahan data dapat mengirimkan e-mail ke akademik@polban.ac.id atau telepon ke ext.7775
dengan menyebutkan permasalahan pada Subjek e-mail serta menyebutkan Kode Dosen, Nama, Program Studi dan deskripsi permasalahan pada isi e-mail